Was wird gespeichert, wenn du diese Website nutzt?
- Early-Access-Anmeldung: E-Mail-Adresse, optionaler Name, ausgewähltes Interesse, optionale Nachricht, Zustimmungswert und Anmeldezeitpunkt.
- Support und Chat: Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, Nachrichteninhalt, Seiten-URL, Zeitstempel, Chat-/Sitzungsmetadaten und IP-Adresse.
- Websitebetrieb: technische Logs können IP-Adressen und Anfrageinformationen für Sicherheit, Missbrauchsprävention und Fehlerbehebung enthalten.
- Keine MIDI-, KAR- oder Keyboard-Dateien werden auf diese Website hochgeladen.
- Keine Analytics-Cookies für den öffentlichen Besucherzähler.
- Besucher- und Downloadzähler speichern aggregierte Zählungen, keine rohen IP-Adressen oder Browser-User-Agents.
- Supportinformationen werden nicht verkauft und nur für Support, Administration, Sicherheit und Missbrauchsprävention verwendet.
Wer ist für diese Website verantwortlich?
MusicNote Haven ist verantwortlich für diese Website und den MusicNote Haven MIDI Manager Early-Access-Workflow. Für Datenschutzfragen, Supportanfragen oder Löschanfragen kontaktiere MusicNote Haven unter musicnotehaven@ethercomm.eu.
Wenn vor bezahlten öffentlichen Verkäufen formelle Unternehmens- oder Rechnungsdaten hinzugefügt werden, werden diese Seite und die Kaufinformationen aktualisiert, bevor ein Checkout verfügbar gemacht wird.
Deine MIDI-Dateien bleiben lokal.
Die Website scannt, lädt, verarbeitet oder speichert deine MIDI-Sammlung nicht. MIDI Manager ist Desktopsoftware. Die Anwendung arbeitet mit Ordnern, die du auf deinem eigenen Computer, NAS oder Speichergerät auswählst.
Die Website kann Handbücher, Release Notes, Downloads, Lizenzinformationen, Early-Access-Anmeldung und Support bereitstellen, ist aber kein Cloud-Speicherdienst für deine Musikdateien.
Daten bei der Early-Access-Anmeldung
Wenn du dich für Early Access anmeldest, speichert MusicNote Haven die von dir angegebenen Informationen, etwa E-Mail-Adresse, optionalen Namen, ausgewähltes Interesse und optionale Nachricht. Auch Anmeldezeitpunkt und Zustimmungswert werden gespeichert.
Diese Informationen werden verwendet, um dich zu Early Access, Release-Verfügbarkeit, Lizenzinformationen und relevanten Projektupdates zu kontaktieren. Early Access ist kein Kauf und erstellt kein Cloud-Konto.
Du kannst die Entfernung deiner Early-Access-Anmeldung über musicnotehaven@ethercomm.eu verlangen.
Chat und Offline-Supportnachrichten
Die öffentliche Website kann ein Support-Chat-Widget anzeigen, das unter der EtherComm-Chat-Installation gehostet wird. Wenn du den Live-Chat oder das Offline-Supportformular nutzt, kann das System die von dir eingegebenen Informationen verarbeiten, etwa Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer und Nachricht.
Das Chat- und Supportsystem kann außerdem technische Informationen wie IP-Adresse, Seiten-URL, Zeitstempel, Chat-/Sitzungsmetadaten und Operatorstatus verarbeiten. Offline-Supportnachrichten können per E-Mail von musicnotehaven@ethercomm.eu an die Support-Mailbox gesendet werden.
Diese Informationen werden verwendet, um Supportfragen zu beantworten, Probleme nachzuverfolgen, Missbrauch zu verhindern, Sicherheitsvorfälle zu untersuchen und die Website und den Dienst zu schützen.
Besucherstatistiken, Downloads und Sicherheitslogs
Der öffentliche Besucherzähler verwendet aggregierte Zählungen nach Datum, Stunde und Land. Er verwendet keine Analytics-Cookies und speichert keine rohen IP-Adressen oder Browser-User-Agents in den öffentlichen Analytics-Summen.
Der Downloadzähler speichert aggregierte Installer-Downloadzählungen nach Datum, Stunde, Datei und Länderzusammenfassung. In den Downloadstatistiken werden keine rohen IP-Adressen oder Browser-User-Agents gespeichert.
Separate technische Server-, Mail-, Sicherheits- oder Anwendungslogs können IP-Adressen und Anfrageinformationen verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um die Website zu betreiben, Probleme zu beheben, Missbrauch zu erkennen, Angriffe zu blockieren oder Sicherheitsvorfälle zu untersuchen.
Cookies und funktionale Speicherung
MusicNote Haven verwendet keine Analytics-Cookies für den öffentlichen Besucherzähler. Die Website kann unbedingt erforderliche oder funktionale Cookies/Sitzungsspeicherung verwenden, wenn eine Funktion dies benötigt, etwa um eine Live-Chat-Sitzung aufrechtzuerhalten, den Chatstatus zu merken, Formulare zu schützen oder die Website sicher zu betreiben.
Wenn später Werbung, Tracking-Analytics oder nicht notwendige Cookies hinzugefügt werden, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert, bevor diese Funktionen aktiviert werden.
Warum diese Verarbeitung zulässig ist
Support- und Early-Access-Kommunikation wird verarbeitet, um deine Anfrage zu bearbeiten, Fragen zu beantworten und angeforderte Informationen bereitzustellen. Sicherheit, Missbrauchsprävention, Fehlerbehebung und Untersuchung von Angriffen beruhen auf dem berechtigten Interesse von MusicNote Haven, die Website, Supportkanäle und den Dienst zu schützen.
Wenn eine Zustimmung abgefragt wird, etwa bei einer Early-Access-Checkbox, wird der aufgezeichnete Zustimmungswert gespeichert, um den Anmeldekontext zu dokumentieren.
Wie lange Informationen aufbewahrt werden und was du verlangen kannst
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Support, Administration, Sicherheit, Missbrauchsprävention, gesetzliche Pflichten und den Projektbetrieb nötig ist. Aggregierte Besucher- und Downloadstatistiken können länger aufbewahrt werden, weil sie keine rohen IP-Adressen oder Browser-User-Agents enthalten.
Du kannst Auskunft, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen oder bestimmten Verarbeitungen widersprechen, soweit dies anwendbar ist. Kontaktiere musicnotehaven@ethercomm.eu. Du kannst außerdem Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
Praktische Beispiele
- Early-Access-Datensätze werden aufbewahrt, solange der Early-Access- und Lizenzworkflow aktiv ist, sofern du nicht früher Löschung verlangst und kein überwiegender Grund für die Aufbewahrung besteht.
- Support-/Chatdatensätze werden so lange aufbewahrt, wie es nötig ist, um Support zu beantworten und zu dokumentieren, Missbrauch zu untersuchen oder die Servicequalität zu erhalten.
- Sicherheitsbezogene Logs können so lange aufbewahrt werden, wie es nötig ist, um Muster zu erkennen, Vorfälle zu untersuchen und den Dienst zu schützen.