Confidentialité et données locales.

Qu’est-ce qui est stocké lorsque vous utilisez ce site ?

Qui est responsable de ce site ?

MusicNote Haven est responsable de ce site web et du workflow MusicNote Haven MIDI Manager MIDI Manager First 50. Pour les questions de confidentialité, demandes de support ou demandes de suppression, contactez MusicNote Haven à musicnotehaven@ethercomm.eu.

Si des informations formelles d’entreprise ou de facturation sont ajoutées avant les ventes publiques payantes, cette page et les informations d’achat seront mises à jour avant l’ouverture du paiement.

Données d’inscription MIDI Manager First 50

Lorsque vous demandez l’MIDI Manager First 50, MusicNote Haven conserve les données fournies, comme l’adresse e-mail, le nom facultatif, l’intérêt choisi et le message facultatif. L’heure de la demande, les catégories e-mail demandées et le statut de confirmation sont également conservés.

Une nouvelle demande publique d’MIDI Manager First 50 n’active immédiatement ni la réservation ni les e-mails produit, version ou licence. Un message de confirmation aux couleurs de MusicNote Haven est envoyé à l’adresse fournie. La réservation MIDI Manager First 50 et les catégories demandées ne sont confirmées qu’après ouverture de la page sécurisée par le propriétaire de l’adresse et pression sur le bouton de confirmation. Une demande non confirmée ne compte ni comme destinataire actif d’une campagne ni comme place MIDI Manager First 50 confirmée.

Rejoindre l’MIDI Manager First 50 n’est pas un achat et ne crée pas de compte cloud. Vous pouvez demander la suppression de votre fiche via musicnotehaven@ethercomm.eu.

Données d’abonnement à la newsletter

Lorsque vous demandez des e-mails MusicNote Haven, le site conserve l’adresse e-mail, la langue choisie, la source d’inscription, les catégories demandées pour la newsletter générale et les mises à jour produit/version, les versions de consentement, le statut de double opt-in et les horodatages utiles.

Toute nouvelle demande publique reste d’abord en attente. Le site envoie un e-mail de confirmation non commercial avec un lien aléatoire et temporaire. La base ne conserve qu’un hachage SHA-256 irréversible du jeton aléatoire, jamais le secret utilisable. Le lien ouvre d’abord une page de vérification puis exige une pression volontaire sur le bouton de confirmation, afin qu’un scanner automatique de liens e-mail ne puisse pas activer le consentement. Les demandes en attente ou expirées sont exclues des aperçus d’audience, des instantanés de campagne et de l’envoi.

Le consentement MIDI Manager First 50 couvre les mises à jour MIDI Manager concernant le produit, les versions et les licences, mais pas automatiquement les conseils d’archivage ou le contenu général de la newsletter. La case newsletter facultative demande cette catégorie plus large séparément. Les consentements MIDI Manager First 50 valides antérieurs au double opt-in restent limités à leur périmètre produit/version initial et les choix de désinscription existants sont respectés.

Aucune adresse IP brute ni aucun user-agent de navigateur n’est stocké avec les préférences e-mail. Chaque vraie campagne contient un lien personnel signé permettant d’arrêter la newsletter générale, les mises à jour produit/MIDI Manager First 50 ou tous les e-mails sans créer de compte.

Données du programme testeur contrôlé

Le formulaire de test n’est pas ouvert publiquement. L’accès exige une adresse MIDI Manager First 50 confirmée et un lien personnel expirant. Tant qu’il est valide, la base ne conserve qu’un hachage à sens unique du secret aléatoire ; l’ouverture du lien seule n’active pas le formulaire protégé.

Un rapport peut contenir la version de l’application, le système, le type d’installateur, le contexte d’installation, la langue et le thème, la taille approximative de la bibliothèque, les résultats des parcours, les descriptions de problèmes, les suggestions, les confirmations de consentement et l’état d’examen. Aucune adresse IP brute ni empreinte du navigateur n’est stockée avec le rapport.

Pour mesurer les campagnes, le site conserve des nombres quotidiens agrégés de vues de la page testeur par libellé de source contrôlé et associe cette source aux étapes ultérieures du parcours. Aucune adresse IP brute, aucun user-agent, identifiant de session ou empreinte du navigateur n’est ajouté pour cette attribution.

Les messages essentiels du programme comprennent le lien d’accès, l’accusé de réception, les demandes de précision et de nouveau test. Ils sont séparés de la newsletter générale facultative. Au maximum 10 testeurs indépendants acceptés manuellement peuvent être marqués éligibles à l’opportunité de licence Personal annoncée ; aucune licence n’est délivrée automatiquement.

Chat et messages de support hors ligne

Le site public peut afficher un widget de support chat hébergé sous l’installation de chat EtherComm. Lorsque vous utilisez le chat en direct ou le formulaire de support hors ligne, le système peut traiter les informations que vous fournissez, comme votre nom, adresse e-mail, téléphone optionnel et message.

Le système de chat et de support peut aussi traiter des informations techniques comme votre adresse IP, l’URL de la page, les horodatages, les métadonnées de chat/session et le statut opérateur. Les messages de support hors ligne peuvent être envoyés par e-mail depuis musicnotehaven@ethercomm.eu vers la boîte de support.

Ces informations sont utilisées pour répondre aux questions de support, assurer le suivi, prévenir les abus, enquêter sur les incidents de sécurité et protéger le site et le service.

Statistiques de visiteurs, téléchargements et logs de sécurité

Le compteur public de visiteurs utilise des comptages agrégés par date, heure et pays. Il n’utilise pas de cookies analytics et ne stocke pas d’adresses IP brutes ni de user-agents navigateur dans les totaux publics.

Le compteur de téléchargements stocke des comptages agrégés de téléchargements d’installateurs par date, heure, fichier et résumé de pays. Les statistiques de téléchargement ne stockent pas d’adresses IP brutes ni de user-agents navigateur.

Des logs techniques distincts de serveur, mail, sécurité ou application peuvent traiter des adresses IP et informations de requête lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner le site, résoudre des problèmes, détecter les abus, bloquer des attaques ou enquêter sur des incidents de sécurité.

Cookies et stockage fonctionnel

MusicNote Haven n’utilise pas de cookies analytics pour le compteur public de visiteurs. Le site peut utiliser des cookies ou du stockage de session strictement nécessaires ou fonctionnels lorsqu’une fonctionnalité en a besoin, par exemple pour maintenir une session de chat, mémoriser l’état du chat, protéger les formulaires ou exploiter le site de manière sûre.

Si de la publicité, des analytics de suivi ou des cookies non essentiels sont ajoutés plus tard, cette information de confidentialité sera mise à jour avant leur activation.

Pourquoi ce traitement est autorisé

Les communications de support et d’MIDI Manager First 50 sont traitées pour gérer votre demande, répondre aux questions et fournir les informations demandées. La sécurité, la prévention des abus, le dépannage et les enquêtes sur les attaques reposent sur l’intérêt légitime de MusicNote Haven à protéger le site, les canaux de support et le service.

Lorsqu’un consentement est demandé, comme une case de consentement MIDI Manager First 50, la valeur enregistrée est conservée pour documenter le contexte d’inscription.

Pour toute nouvelle demande publique de newsletter ou d’e-mail MIDI Manager First 50, le consentement ne devient actif qu’après confirmation en double opt-in par le propriétaire de l’adresse. Le statut, la version du consentement et les horodatages sont conservés pour documenter ce processus.

Durée de conservation et droits

Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour le support, l’administration, la sécurité, la prévention des abus, les obligations légales et le fonctionnement du projet. Les statistiques agrégées de visiteurs et de téléchargements peuvent être conservées plus longtemps car elles ne contiennent pas d’adresses IP brutes ni de user-agents navigateur.

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles, ou vous opposer à certains traitements lorsque c’est applicable. Contactez musicnotehaven@ethercomm.eu. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Les jetons non confirmés expirent par défaut après 48 heures. Les fiches en attente expirées peuvent être conservées temporairement afin d’empêcher une activation accidentelle, de permettre un nouvel envoi sûr et de respecter les choix d’arrêt antérieurs, mais elles ne sont jamais considérées comme des destinataires actifs.

Exemples pratiques

• Les enregistrements MIDI Manager First 50 sont conservés tant que le workflow MIDI Manager First 50 et licences est actif, sauf demande de suppression antérieure et absence de raison prépondérante de les conserver.
• Les enregistrements de support/chat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour répondre et documenter le support, enquêter sur les abus ou maintenir la qualité du service.
• Les logs liés à la sécurité peuvent être conservés aussi longtemps que nécessaire pour détecter des modèles, enquêter sur des incidents et protéger le service.